過去に寄せられたご質問とその回答を掲載 | バイクのドライブレコーダーならピットガレージダクト

D-ride ®のWi-Fi接続がうまくいかない場合、スマホのアプリを閉じ、先にD-ride_〇〇〇〇とWi-Fi接続をしていただき（インターネットなしで接続を選択）、D-ride ®のLEDインジケーターの青が点滅しているのを確認して頂いた後にアプリを立ち上げて頂くと繋がります。 スマホとの相性です。

D-ride ®のWi-Fiとスマホを接続する際に、 「インターネットなしで接続」しようとすると確認画面が出てくる 機種も多いそうです。そこで承認しないと接続したように見えても 通信は行われません。（このときアプリは起動しない）D-ride ®の電源を入れ、該当Wi-Fi を見つけてインターネット無しで接続を承認して接続してください。 接続が終わったらアプリを立ち上げてください。 これで全ての人が接続できています。肝はWi-Fi無しの接続承認です。それでも接続が出来ない場合は、アプリの再インストールと携帯端末の再起動をお願いいたします。尚、インターネットセキュリティソフトが入っていると繋がらない事があります。一次的にOFFにしてください。            

D-ride®の設計寿命は使用環境によりますが、3年分の耐久試験は軽く超えています。

対応しております。また、車体からのDC12V給電の場合は、付属のアダプターで5Vに落として給電いたします。
USB給電の場合、雨天対策のため防水仕様のソケットをお勧めいたします。

できます。ただし常時録画を想定しており、バッテリーの残量を気にする使用方法はお勧めしていません。

本プロジェクトでは写真にあるポリゴンタイプのみとなっています。

意外と丸形ミラーに取り付けても似合います。

丸形は同等レベルの画質と画角が撮れるカメラの小型化が成功するまでお待ちください。

D-rideは複数のバイクで共振試験を実施しておりますが、無数にある車種全部を検証するには至っておりません。物理的な耐振動に関する製品保証はできますが、走行中または停車中のミラーのブレを全く無くすという保証は、一般的な社外ミラーと同様に出来かねますが、取得映像はブレ補正がかかりますのでご安心ください。

初歩的な動画編集技術があればD-rideの小間切れ動画を繋いで編集することにより可能ですが、本来の製品目的と違った使用方法なのでおすすめは出来ません。（盗難・いたずら防止の為、SDカードスロット部へのアクセスには工具が必要です。）なお、公式YouTubeサイトにてD-rideを使用したモトブログを掲載していますが、安全な環境でＳＤカードから直接データを抜いて編集しています。

D-ride本体の保証期間は購入後12ヶ月です。保証期間内弊社の日本人スタッフより責任を持ってアフタ・サービスを提供しておりますので、ご安心ください。保証期間後もご相談承ります。販売店経由でお問合せください。尚、転売品での商品は保証もサポートもできません。（販売履歴が追跡出来ません）

費用を抑えるために一部海外部品を使用しているのと、組み立ては海外で行いますのでMade In Japanとは言えませんが、弊社を含め日本企業が開発・設計・監修・管理・アフターサービスを行いますのでご安心ください。海外で売っているものを販売するOEMではなく、弊社オリジナル設計開発製造商品です。ソフトウエアは販売費用を抑えるため、既存ソフト利用です。

修理内容を細分化しており、必ずしもASSY交換とはなりません。お買上店にご相談ください。

修理メニュー一覧はピットガレージダクトのD-rideのページに記載してあります。

D-rideは組み立て最終時に封印のラベルを貼ります。このラベルをはがした痕跡があると、保証期間内であっても保証対象とはなりません。お気をつけください。

ミラー筐体内部への浸水等は想定しております。本商品は基盤部を防水（IP65）にしてあり、筐体内の熱を放熱出来る仕様となっており、水抜き穴もついています。